Jun 23, 2023
Рабочие менее продуктивны и зарабатывают больше
Новое инновационное исследование Техасской школы общественного здравоохранения A&M предлагает объективное представление о поведении сотрудников и потенциальных преимуществах гибкого графика работы. Техасский университет A&M If
Новое инновационное исследование Техасской школы общественного здравоохранения A&M предлагает объективное представление о поведении сотрудников и потенциальных преимуществах гибкого графика работы.
Техасский университет A&M
Если есть что-то, с чем могут согласиться большинство офисных работников, так это то, что они склонны чувствовать себя менее продуктивными к концу дня и к концу каждой рабочей недели. Теперь группа исследователей из Техасского университета A&M нашла объективные доказательства этого явления в действии.
Недавнее междисциплинарное исследование Техасской школы общественного здравоохранения A&M использовало новый метод сбора данных, чтобы показать, что сотрудники действительно менее активны и более склонны к ошибкам во второй половине дня и в пятницу, причем полдень пятницы представляет собой самую низкую точку производительности труда.
Автором исследования, опубликованного в недавнем выпуске журнала PLOS ONE, являются доктора. Тэхён Ро и Нишат Тасним Хасан из отдела эпидемиологии и биостатистики вместе с докторами. Чуквуэмека Эсомону, Джозеф Хендрикс и Марк Бенден из Департамента окружающей среды и гигиены труда, а также аспирантка Аниша Аггарвал из Департамента поведения в отношении здоровья.
Исследователи изучили показатели использования компьютеров 789 офисными сотрудниками крупной энергетической компании в Техасе за двухлетний период — с 1 января 2017 года по 31 декабря 2018 года.
«Большинство исследований производительности работников используют самоотчеты сотрудников, оценки руководителей или портативные технологии, но они могут быть субъективными и инвазивными», — сказал Бенден, профессор и руководитель кафедры гигиены окружающей среды и труда. «Вместо этого мы использовали показатели использования компьютера — такие как скорость набора текста, ошибки ввода и активность мыши — чтобы получить объективные, неинвазивные данные о схемах работы компьютера».
Затем команда сравнила модели использования компьютера в разные дни недели и время суток, чтобы увидеть, какие закономерности возникают.
«Мы обнаружили, что использование компьютера увеличивалось в течение недели, а затем значительно снижалось по пятницам», — сказал Ро, доцент кафедры эпидемиологии и биостатистики. «Люди печатали больше слов и чаще двигали мышью, щелкали мышью и прокручивали ее каждый день с понедельника по четверг, а в пятницу этой активности было меньше».
Кроме того, по словам Ро, использование компьютера снижается каждый день, особенно в пятницу после обеда.
«Сотрудники были менее активны во второй половине дня и делали больше опечаток во второй половине дня, особенно по пятницам», — сказал он. «Это согласуется с аналогичными выводами о том, что количество задач, выполняемых работниками, неуклонно увеличивается с понедельника по среду, а затем уменьшается в четверг и пятницу».
Какой вывод получат работодатели? Начнем с того, что гибкие графики работы, такие как гибридная работа или четырехдневная рабочая неделя, могут сделать сотрудников более счастливыми и продуктивными.
По состоянию на май 2023 года около 60 процентов оплачиваемых работников в США, работающих полный рабочий день, работали полностью на местах. Остальные либо работали удаленно, либо имели гибридную схему, предполагающую сочетание удаленной работы и работы на месте. Кроме того, у многих сотрудников сжатая рабочая неделя, при которой они работают дольше, но меньше дней.
«Другие исследования показали, что те, кто работает дома или работает меньше дней, испытывают меньший стресс из-за поездок на работу, политики на рабочем месте и других факторов и, следовательно, получают больше удовлетворения от работы», — сказал Бенден. «Эти меры дают работникам больше времени со своими семьями и, таким образом, уменьшают конфликты между работой и семьей, а также дают им больше времени для физических упражнений и досуга, которые, как было доказано, улучшают как физическое, так и психическое здоровье».
Мало того, гибкий график работы может повысить прибыль и другими способами, например, за счет сокращения потребления электроэнергии, сокращения выбросов углекислого газа и углекислого газа.
«И теперь, — сказал Бенден, — результаты нашего исследования могут еще больше помочь бизнес-лидерам в определении стратегий оптимизации производительности труда и устойчивости рабочих мест».